2012年，济南重汽特种车公司把提高产品质量作为公司“二次创业”中的第一要务。质量系统制定了总体质量目标。根据目标要求，认为要把改善配套产品质量作为今后一段时期工作的重心，严格把关，常抓不懈。要求入厂配套件不仅在外观上要有较大的改善，内部机能和可靠性及使用寿命方面也要有质的提高。

采购部根据质量目标要求，配合去年实施的质量责任工程师制度的不断深入，同时积极联络公司售后服务部门，对去年以来济南重汽公司出现的售后服务质量投诉和理赔等信息进行集中梳理。特别是针对2011年售后故障排名前50名的产品出现质量问题的供应商，及特种车品主供方制定2012年的配套产品供方审核计划。为2012年全年配套产品采购合格率打下基础。